半角英数字でご入力いただいているかご確認の上、もう一度入力をお試しください。
他にお使いのメールアドレスを入力をお試しください。。
それでもエラーになる場合は、お手数ですがパスワードを再発行ください。
当サイトで会員登録をされていない方は、新たに新規会員登録をしてください。
既にご登録がございます。
ログイン画面でパスワードとメールアドレスをご入力ください。
それでもログインできない場合は、お手数ですがパスワードを再発行ください。
下記URLから再発行が可能です。
パスワード再発行
お客様のマイページでご購入履歴を確認いただけます。
お客様のマイページはこちら
お支払い後のキャンセルは注文者ご本人様より、公式ラインにてご連絡ください。
なお既に出荷手続きが完了している場合、または商品注文後１日を経過している場合はキャンセルを承ることができませんのでご注意ください。
本商品は贈答用としてのご利用もお勧めしています。
そのため明細書や納品書などの金額のわかる物は一切同梱、発行いたしておりません。
※領収書がご入用の際は、ご注文時に備考欄に宛名、お品書きを記入の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。
お届け日のしては可能です。
お届け日の指定は、「お買い物かご」から「購入手続き」へお進みいただき、「ご注文方法の指定」画面にて 「配送希望日指定」、「配送希望時間指定」をお願いします。
１回の注文で複数のお届け先に送ることは出来かねます。
送り先が複数ある場合は、1セット（5個）ずつのご購入お願いいたします。
1回のご注文で1セット(5個)ずつのみご購入いただけます。
他にご注文したい商品がある場合、再度1セット(5個)ずつご購入ください。
最短お届け日は営業日12:00までのご注文で、3日後となります。（※離島は最短4日後到着）
営業日以外または、12:00以降のご注文は次の営業日から数えて3日後となります。
詳しくはご購入画面の日付指定の欄にてご確認ください。
ご注文を受けてから最短で翌日に発送することが可能です。
お届け日は、ご注文日から最短３日後となります。
詳しい日付は購入画面の到着希望日よりご確認ください。
ヤマト運輸(クール便)でお届けいたします。
キットドルチェは、冷凍商品になります。
温度を保つことができないためクール宅急便は、宅配ボックス（ロッカー）に配達できません。
ご不在の場合は、ポストにご不在連絡票を投函させていだだきます。
お手数ですが、ご不在連絡票投函後3日以内に再配達のご依頼をお願いいたします。
“誠に申し訳ございませんが、商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
We are sorry that our service is available only in Japan now.”
本商品は贈答用としてのご利用もお勧めしています。
そのため明細書や納品書などの金額のわかる物は一切同梱、発行いたしておりません。
恐れ入りますが、カード等の封入は承っておりません。
恐れ入りますが、小分け袋はご用意しておりません。
クーポンのご利用は、1回のご注文で1枚のご利用となり、併用はできません。
お客様のクレジットカード情報は、当サイトでは保有せず、業務委託先である株式会社ゼウスが保有し、与信処理のために利用いたします。当サイト運営元の株式会社ジェーケー・コーポレーションは、サイトポリシーに基づき、お客様のクレジットカード情報を、当該業務委託先に適切に管理させます。
当サイトではＳＳＬによる情報の暗号化を行い、お客様のプライベートな情報をお守りしております。
その為、プライベートな情報を表示・入力するページで暗号化を行う旨の警告画面が表示されることがございますが、エラーではありませんのでご安心ください。
サイトポリシーについて詳しくはこちら
※ ＳＳＬ（Secure Socket Layer）とは
お客様の個人情報を送信する前に、ブラウザで情報を暗号化してから送信する仕組みで、現在最も標準的な暗号化技術です。
お客様によるブラウザの設定・操作などは必要ありません
引き落としの詳細は、お客様がクレジット会社と交わされております支払い契約によります。
本商品は贈答用としてのご利用もお勧めしています。
そのため明細書や納品書などの金額のわかる物は一切同梱、発行いたしておりません。
※領収書がご入用の際は、ご注文時に備考欄に宛名、お品書きを記入の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。
マイページへログインいただき、「お買物情報／購入履歴」をクリックいただくと、ご注文完了の一覧にてご確認いただけます。
こちらに掲載されていないご注文（クレジットカード決済の場合）は、決済が完了していない可能性があります。
公式LINEにてご連絡ください。
■名古屋スイーツ カスタマーサービス
受付時間 平日 9時30分～17時30分
※年末年始等、受付時間に変更がある場合がございます。
商品の品質・包装には万全を期しておりますが、万一不都合がございましたら、お手数ですが商品到着後2日以内に公式LINEにてご連絡ください。
確認の上、こちらより返送先等をご案内させて頂きます。
■名古屋スイーツ カスタマーサービス
受付時間 平日 9時30分～17時30分
※年末年始等、受付時間に変更がある場合がございます。
お客様の個人情報は、株式会社ジェーケー・コーポレーションが管理いたします。株式会社ジェーケー・コーポレーションは、サイトポリシーに基づき、お客様の個人情報を、当該業務委託先に適切に管理させます。
キットドルチェオンラインショップでは、お客様の情報をＳＳＬ（業界標準の最良のソフトウェア）で暗号化し、安全に送受信しています。
ＳＳＬを使うページでは、自動的に情報が暗号化されるため、特別な設定は必要ございません。
情報の暗号化を開始するメッセージが出る事がございますが、エラーではございませんので、安心して「ＯＫ」をクリックし、次のページへお進みください。
ＳＳＬを使うページではＵＲＬが「http://～」ではなく、「https://～」ではじまります。
お電話でのお問い合わせは、こちらまでご連絡ください。
お問合せ先：株式会社ジェーケー・コーポレーション 名古屋スイーツ係 052-795-6800
受付時間 平日 9：00～18：00
※年末年始等、受付時間に変更がある場合がございます。
商品についてのお問い合わせは公式LINEからお願い申し上げます。
弊社より送信しているメールが届かない場合は下記の点をご確認ください。
１. 入力時のメールアドレスが間違っている場合がありますので、下記ページにて登録内容をご確認ください。
マイページはこちら
２. お客様の使用しているメールプロバイダーにて迷惑メール設定がされている場合以下のケースが考えられます。
●弊社からのメールを受信できない。
●迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている。
迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、当サイトのメールを使用したサービスをご利用いただくことができません。
ドメイン指定受信を設定する場合は、以下のドメインを指定してください。
「@j-k.co.jp」
詳細の設定につきましてはご利用されているメールプロバイダーにお問い合わせください。
